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¿Preguntas sobre nuestros regalos de Navidad personalizados?
¿Cuáles son las mejores ideas de regalos de Navidad personalizados en Petit Picotin?
Ofrecemos una gama variada de regalos personalizados, ¡para bebés, niños y adultos también!
Mochilas, capas o albornoces de baño, muñecas, cochecitos, riñoneras infantiles y de adulto, sudaderas o también gran marroquinería… ¡Las ideas de regalos de Navidad no faltan! Descubra también nuestras cajas y estuches, es la solución ideal. ¡Fáciles de elegir, fáciles de regalar!
¿Existe una selección de regalos de Navidad personalizados por franja de edad y por precio?
¡Por supuesto! Para orientarle mejor en sus elecciones de regalos de Navidad, hemos seleccionado para usted las mejores ideas de regalo por franja de edad (bebés, niños, adultos) así como por presupuesto (menos de 40 euros, entre 40 y 80 euros, más de 80 euros).
¿Vendéis juguetes para Navidad?
En colaboración con la marca Minikane hemos desarrollado una gama de cochecitos y muñecas personalizables, con los colores de la marca. También contamos con una selección de libros ilustrados y juguetes de madera, adaptada a cada franja de edad.
¿Ofrecéis regalos de Navidad personalizados para adultos?
¡Por supuesto! Nuestra gama de regalos personalizados para toda la familia se amplía cada año un poco más.
Neceseres, fundas para gafas, foutas, bolsas, delantales o también bolsas de fin de semana y maletas, ¡hay para todos los gustos, estilos de vida y todos los presupuestos también!
¿Cómo puedo personalizar un regalo de Navidad?
¡Puede personalizar (casi) todos los productos disponibles en nuestra página web! Con un nombre, una palabra cariñosa, un mantra… ¡Usted elige y es gratuito! Las opciones de personalización se detallan para cada producto. Según las gamas de productos y los colores, tiene la posibilidad de elegir una personalización dorada, blanca, plateada o bien con nuestros nuevos parches bordados.
Dudo entre dos productos o dos colores, ¿puedo regalar una tarjeta regalo?
¡Por supuesto, cuando se duda, la tarjeta regalo es una muy buena idea! Desde nuestra página web, tiene la posibilidad de comprar una tarjeta regalo física o digital. Luego puede elegir enviársela a usted mismo o directamente a la persona a quien quiere hacer feliz.
¿Puedo añadir un embalaje a mi regalo de Navidad personalizado?
¡Por supuesto! Tiene la posibilidad de añadir a su pedido una bonita caja regalo para hacer su regalo de Navidad verdaderamente mágico. ¡Esta opción está disponible durante el proceso de compra. Según su pedido, nos encargamos de seleccionar la caja más adecuada para que su regalo de Navidad esté perfectamente protegido y presentado al pie del árbol!
¿Puedo añadir una tarjeta con un mensaje personalizado a mi pedido de Navidad?
¡Por supuesto! Puede añadir gratuitamente una bonita tarjeta con un mensaje personalizado para acompañar su regalo de Navidad. Solo tiene que indicarnos, al realizar su pedido, el mensaje que desea escribir en el espacio previsto para ello.
¿Cuáles son los plazos de entrega para los regalos de Navidad personalizados?
Los paquetes se envían en un plazo de 2-3 días hábiles tras la recepción del pago. El plazo de entrega varía según el país de envío y el método de entrega elegido. Los gastos de preparación y envío son fijos. Le recomendamos agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos realizados por separado. Por tanto, se aplicarían gastos de envío a cada uno de ellos.
¿Hasta cuándo puedo hacer un pedido para recibirlo a tiempo en Navidad?
Con un método de entrega estándar, tiene hasta el 18 de diciembre para realizar su pedido y recibirlo a tiempo para Navidad. Pasada esta fecha, todavía tendrá la posibilidad de pedir en express, hasta el 21 de diciembre a las 12h45, para recibir su pedido en un plazo de 24h. Dado que el período navideño es muy intenso para los transportistas, le recomendamos no obstante anticiparse al máximo para evitar posibles contratiempos.
Una vez realizado, ¿es posible modificar mi pedido de regalo de Navidad?
La modificación de un pedido es posible durante las primeras horas tras la compra. Por favor, contáctenos rápidamente por teléfono al 02 55 59 59 56 para confirmar que los cambios pueden realizarse correctamente. Para más información o cualquier otra consulta, no dude en contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono de lunes a viernes de 8h30 a 17h.
¿Puedo devolver un regalo de Navidad personalizado?
Desafortunadamente, los regalos personalizados no pueden devolverse salvo en caso de defecto o error por nuestra parte. En caso de problema, por favor contáctenos en las 48 horas siguientes a la recepción de su pedido.
¿Regalo un regalo de Navidad Petit Picotin pero temo que la persona ya lo haya recibido? ¿He recibido un regalo Petit Picotin duplicado, qué hago?
No entre en pánico, recuperamos los duplicados. ¡Si usted (o sus amigos) ha recibido el mismo producto (independientemente del color) con el mismo nombre, contáctenos!
Por ejemplo, si recibe una mochila Azul ratón (modelo Marceau) personalizada PAUL (en plateado) y una mochila Almendra (modelo Marceau) personalizada PAUL (dorado), podemos quedarnos con uno de los dos. Solo tiene que enviarnos la foto de los dos productos por correo a contact@petitpicotin.com. Le indicaremos los pasos exactos a seguir.
El producto no debe haber sido usado ni lavado, debe estar intacto. Tras recibirlo, ¡le enviaremos un vale regalo válido en toda nuestra web!



